Sudah 6 bulan sejak pemakaian Kartu Kredit Honest tanpa kendala baik pemakaian online maupun offline, pemakaian dalam negeri maupun luar negeri, kini muncul masalah yang tidak termasuk kerugian finansial, namun cukup mencurigakan akan keamanan kartu kredit ini. Transaksi yang tidak pernah dibuat tiba-tiba muncul di history transaksi terkini.
Sebelumnya, penulis memakai kartu kredit honest untuk pembayaran add-ons tiket dari AirAsia berbasis website berupa pembelian bagasi extra. Termasuk pembelian tiket dari platform lain berbasis aplikasi, semua transaksi terkonfirmasi secara cepat tanpa ada kendala.
Gambar 1. Transaksi tidak dikenal masuk ke dalam billing pending
Terlihat dari catatan transaksi diatas bahwa ada billing dari apple.com/bill dengan nominal IDR0.00. Memang hanya nol rupiah tanpa kerugian finansial, tapi poinnya bukan dari nominal tapi dari keamanan dari kartu karena tidak pernah bertransaksi disana namun tiba-tiba ada pencatatan transaksi.
Klaim dari pihak honest adalah, statement tersebut bukan sebuah transaksi sah, hanya kemungkinan glitch dari sistem saat menggunakan website sebagai media transaksi bagi pengguna dengan memakai perangkat apple, baik berupa sertifikat keamanan website yang dikunjungi hingga hal lain diluar sistem keamanan yang diterapkan pihak Honest.
Sebagai user, penjagaan kartu kredit honest sama dengan kartu kredit lain, apalagi detail kartu hanya bisa dilihat dari aplikasi honest dengan kunci device yang aman. Jadi, potensi untuk diambil atau diketahui orang lain sangat kecil.
Jika dikatakan transaksi dibuat dari website dengan device dari apple, mungkin ada benarnya. Namun jika klaim ini dianggap sebagai hal yang lazim, perbandingan dengan transaksi yang dibuat dari platform website dengan kartu kredit lain, tidak pernah ada masalah bahkan dengan jangka waktu pemakaian yang lebih lama dengan pola pemakaian yang sama.
Solusi untuk kasus penulis ini memang diajukan untuk penutupan saja, karena ini krtu kredit kedua sebagai kartu pendukung saja. Tapi, pihak Honest menawarkan untuk penggantian kartu, walaupun masih cemas akan keamanannya, penulis mencoba untuk mengganti kartu saja, berharap masalah serupa tidak terjadi lagi.
Sebagai bahan investigasi dari pihak honest jika memang ingin menjadi pesaing permainan kartu kredit dari lembaga bukan bank. Seharusnya meningkatkan platform yang kuat, sehingga produk ini bisa diandalkan bukan hanya dari marketing yang luas.
Dari hal ini, harap berhati-hati jika ingin menggunakan kartu kredit honest untuk pembayaran berbasis website, belum ada konfirmasi resmi dari honest hanya saja sebagai dugaan agar lebih berhati-hati dan lebih memprioritaskan pembayaran online dengan basis aplikasi.
Jika ada yang punya pengalaman serupa boleh juga untuk sharing sebagai referensi untuk kita berhati-hati dan memilih transaksi yang lebih aman. Untuk referensi lain mengenai aplikasi dan review produk juga dapat dibaca melalui postingan lain di blog ini.
Komentar
Posting Komentar
drop comment disini untuk mulai diskusi...